카페24에서는 매일 새벽 5시10분에 별도의 설정에 상관없이 자동백업을 진행하고 있습니다.

복구 시 쇼핑몰 디자인명 및 백업시간을 확인하여 복구하고자 하는 시점으로 "복구" 버튼을 눌러 복구합니다.

복구방법

PC : 관리자 > 디자인관리 > 디자인 백업 / 복구 > 디자인복구 탭 클릭 > 디자인명 및 백업시간을 확인하여 "복구" 버튼 클릭

M : 관리자 > 모바일쇼핑몰 > 디자인 백업 / 복구 > 디자인복구 탭 클릭 > 디자인명 및 백업시간을 확인하여 "복구" 버튼 클릭

자동백업으로 복구 가능한 시점은 최대 6일전까지 복구 가능하십니다.

위와 같이 진행 시에도 복구 되지 않는다면 재작업을 통해 복구하여야 합니다.

자세한 내용을 문의게시판에 남겨주시면 확인 후 가능여부 안내드리고 있습니다.